Город Пушкин - Форум жителей: РТС - Город Пушкин - Форум жителей

Pocomaxa (15 марта 2010 - 00:10) писал:

Оригинальный подход )))

Ну это, я не пиарщик и далеко не из рекламного отдела.)) Просто сотрудник, и это моё субъективное мнение на происходящее.
А рекомендую этого провайдера больше как пользователь с трёхлетним стажем. Это не первый провайдер у которого я работаю, и я знаю каким плохим интернет может быть.

Мне нравится, что для пользователей из Пушкина у РТС создано отдельное подразделение

Ну дык отдельный город - отдельные особенности. В металлострое, например, у нас сделано также.

россомаха прости а слово ТЕХНОМАГИЯ тебе ничего не говорит ? такой же ник в игре ?????

Во-первых, мой ник пишется через одну "с", а во вторых, "техномагия" или "разрешённое волшебство" у меня ассоциируется только с произведением Ника Перумова, учившегося со мной в одном здании.

Pocomaxa (10 марта 2010 - 12:22) писал:

На Оранжерейной 69 у нас по временной схеме подключено полтора абонента. Пока там не установлено оборудования этот адрес не появится в списке подключенных.

Интернет ниче так, неплох, но голый... Телевидения нет, ай-пи телефонии тоже...

Ксения (24 января 2011 - 22:50) писал:

Да ладно, а это что?
И чем Skype не ip-телефония?

У интернет провайдера РТС плохие менеджеры. Давно я с таким "отличным" сервисом не сталкивался...

Швед (28 января 2011 - 11:45) писал:

Весьма информативно. В чем конкретно проблема? Не могут долго подключить? Это у них есть не спорю, а других проблем не замечал.

Не знаю, сколько у них занимает подключение, пока что я даже заявку не могу оставить на подключение)))
На днях позвонил - менеджер пообещала перезвонить через пол часа, типа она занята. Прошло два дня, перезвонил сам – сначала не брали трубку, потом сбрасывали. Через час решил дозвониться до офиса в СПб – объяснил ситуацию менеджеру, тот принял у меня заявку, вроде всё ок. Через две минуты перезвонила девушка из пушкинского офиса, раздраженным голосом начала спрашивать :
- Вы звонили по поводу интернета?
- Да..
- Я вас внимательно слушаю…
- Мне нужно подключить интернет
- Вы заявку оставляли?
- Да, в главном офисе…
- Спасибо !! – и бросила трубку…

Обычно менеджеры не позволяют так себя вести с клиентами, я именно про тон общения, хотя это конечно нужно было слышать...
Но дело не в этом, мне с ней детей не крестить, но вот что по поводу подключения – так и остается загадкой, теперь опять тишина и никаких звонков из офиса…
Приходится к Tinco подключаться, хоть и не хотелось изначально. Ну или звонить в глав офис РСТ и разговаривать с их начальством – просить подключить)))

Я два года-три года ходил к ним непосредственно в офис (через три дома от моего) и просил подключения. Разговаривали нормально, обещали, но тянули долго, что в общем неудивительно, у них проект линию ведут как могут. Разговаривал с Маратом насчет девушки не знаю. Попробуйте в офис к ним зайти. Он находится на перекрестке Конюшенной и Московской, раньше там радио подключали\отключали.

Pocomaxa (24 января 2011 - 22:52) писал:

Ваша ссылка не работает. Не думаю, что будет правильным сравнивать скайп и ip-телефонию.

Ссылка работает. Просто она на внутренний форум РТС.

Швед (28 января 2011 - 16:55) писал:

Уважаемый. Я так понимаю что Вы тоже из тех проплаченых ребят, что набивают на разных форумах рекламу Тинко. Спешу Вас огорчить: по поводу подключений с абонентами связываются и договариваются сами монтажники, и девушек-монтажников у нас нет.

Ксения (28 января 2011 - 23:16) писал:

А вы почитайте, а уж потом утверждайте.

Цитата

Цитата

Pocomaxa (31 января 2011 - 01:44) писал:

Мля, ну конечно, какая проницательность. При чем тут девушки-монтажники? У вас монтажники заявки принимают?? Уже всё подключили, скорость отличная, но заявку было оставить сложно.

Швед (02 февраля 2011 - 21:41) писал:

Да.